Müşteri Temsilcisi

APPRİVA TEKSTİL GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Genel Nitelikler

•  İngilizce bilen
•  Dört yıllık üniversitelerin ilgili bölümünden mezun  
•  İmalat ve ihracatta 2-3 yıl deneyimli    
•  Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı çalışabilen  
•  Müşteri taleplerine hızlı cevap verebilen    
•  MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen  
•  Takip yeteneği güçlü        
•  Detaylar konusunda dikkatli      
•  Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen    
•  Yurt dışı seyahat engeli olmayan    
•  Ekip çalışmasına yatkın      
•  İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden   

• İş Tanımı

• Müşterilerin talepleri doğrultusunda numune çoğaltma ve imalat süreçlerini 

  yürütmek 
• Alınan koleksiyon dosyalarının tercümelerini yapıp, ilgili departmanlara aktarmak, gereken takibi yapmak
• Koleksiyon için gerekli kumaş ve aksesuar ihtiyacını planlayıp ilgili departmanlar tarafından tedariklerini sağlamak 
• Koleksiyon üretim süreci tamamlanan ürünlerin maliyet ve fiyatlama süreçlerini ilgili departmanlarla yürütmek ve sonlandırmak 
• Müşteriye bağlı onay süreçlerini yürütmek 
• Müşteriden gelen kritikleri ilgili departmanlara aktarmak ve işleme almak 
• Üretim siparişlerinin sipariş yönetim sistemine girişini sağlayıp ilgili departmanlara aktarmak 
• Planlama ve ihtiyaç listelerini oluşturmak ilgili departmanlarda tedariklerini sağlamak

• Fatura ve gönderi kontrollerini sağlamak 

• Ürünlerin zamanında müşterilerin istediği standartlarda teslimi için gerekli takip ve çalışmayı sağlamak 
• Süreçlerle ilgili yöneticilerini bilgilendirmek
• Yurtdışı ve yurtiçinde toplantılara katılmak