Qlik Uygulama Destek Uzmanı

Bi Stratejik Yazılım Sanayi Ticaret A.Ş.

İş zekası sektörünün yenilikçi ve lider firması Qlik'in Türkiye resmi distribütörü olan BI Technology, iş zekası sektöründe 20 yılı aşan tecrübesi ve konusunda uzman kadrosuyla yazılım lisans satışı, proje uygulama, teknik destek & bakım, eğitim ve danışmanlık konularında hizmet vermektedir.

Ekibimizde "Qlik Uygulama Destek Uzmanı" olarak görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği ve Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
• Alanında minimum 2 yıl tecrübeli,
• L2/L3 uygulama teknik desteği yapmış,
• Temel bilişim altyapısı tasarlayabilen, kurabilen, yönetebilen ve güvenliğini sağlayıp, sorunlarını çözebilen,
• Temel network konularında bilgi sahibi (TCP/IP,websocket vs.),
• Windows Server ortamlarında temel uygulama, yönetim, bakım konularına hakim,
• Kimlik Doğrulama Sistemleri (LDAP,AD vb.) hakkında bilgi sahibi olan,
• Tercihen Qlik Sense, Power BI, Tableau vb. gibi iş zekası platformları üzerinde yönetimsel konulara dokunmuş,
• PostgreSQL veri tabanı hakkında bilgi sahibi,
• Tercihen CCNA, CCNP gibi ağ uzmanlığı ve/veya MSCE gibi sistem uzmanlığı eğitimi/sertifikası almış,
• Problemlere çözüm odaklı yaklaşabilen,
• Ekip çalışmalarında uyumlu, self motivasyonu yüksek,
• İngilizce’ye yazılı ve sözlü olarak hakim.

İŞ TANIMI

Kurumlarla yapılan bakım ve destek anlaşmaları, Qlik ürünleri ile ilgili gelen teknik sorunların email, telefon ve webex gibi uzaktan erişim yöntemleriyle, logların incelenmesi ve problemin çözülmesi, karmaşık sorunlarda gerekirse problemlerin yurtdışı destek ekibine iletilmesi ve birlikte çalışarak çözüm getirilmesi gibi konuları kapsamaktadır.