İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Üretim / İmalat
Üretim / İmalat
Başvuru Sayısı
92 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
92 başvuru
Departman
Üretim / İmalat
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Yurtiçi ve Yurtdışı Bölge Müdürlükleri, yaygın satış sonrası servis ağı, 37.000 m2 kapalı alana sahip üretim tesisleri ve dünya markalarıyla yaptığı işbirliği ile vinç imalat sektöründe öncü ve lider firmamızın Ankara Fabrikasında görevlendirilmek üzere Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER :
- Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun, (Tercihen Elektrik / Makine Mühendisliği),
- Üretim sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında 3 yılı yöneticilik olmak üzere en az 8 yıl tecrübeye sahip,
- İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,
- MS Office programlarını iyi derece kullanan ve tercihen ERP deneyimi olan,
- Ekip yönetiminde deneyimli, iletişim ve ilişki yönetimi kuvvetli,
- Analitik ve sonuç odaklı, gelişime açık, planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
İŞ TANIMI :
- Satışı gerçekleştirilen ürünlerin montaj, arızi ve periyodik bakım süreçlerinin yönetimini sağlamak
- Müşteri talep ve ihtiyaçlar doğrultusunda müşterilerin sahip olduğu ürünler ile ilgili satış sonrası hizmetlerin verilmesini sağlamak
- Ekonomik dinamikleri ve pazar koşullarını dikkate alarak şirketin kısa-orta-uzun vadeli satış sonrası hizmetlerle ilgili politika ve hedeflerinin belirlenmesine katkıda bulunmak
- Satış Sonrası Hizmetler Bölümünün belirlenen hedeflere ulaşması için yıllık bütçe ve planlar oluşturmak
- Planlanan pazar payı hedeflerine ulaşılabilmesi için piyasada yaşanan gelişmeleri ve yeni trendleri takip etmek
- Müşteri ziyaretlerinde bulunup, müşteri istek ve sorunlarını belirleyerek, müşteri memnuniyetini arttıracak çalışmalar yapmak
- Periyodik olarak Müşteri Memnuniyeti anketlerinin düzenlenmesini sağlamak
- Müşteri şikayetleri ile ilgili hazırlanan dönemsel raporları inceleyerek ve şikayet konularını ortadan kaldırmaya yönelik düzeltici ve önleyici faaliyetler oluşturmak
- Müşteriler ile yaşanan problemlerde şirket politikalarına ve imajına uygun olarak müşteri memnuniyeti sağlayacak çözümler geliştirmek
Aday Kriterleri
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi İş İlanlarıHakkımızda
BVS BÜLBÜLOĞLU VİNÇ SAN. VE TİC. A.Ş. 1985 yılında Ankara’da faaliyete geçen firmamız sizlerden aldığı güç ve güvenle bugün sektörünün en önde ge
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi İş İlanları