Spa Süpervizörü

QUALİA

Qualia Spa & Wellness bünyesinde "SPA Süpervizör‘’ pozisyonunda aramıza katılacak;

Sorumluluklar:

• Spa operasyonlarını yönetmek ve günlük işleyişi koordine etmek,

• Spa personelinin yönetimi, eğitimi ve performansının izlenmesi,

• Misafirlerin ihtiyaçlarına uygun tedavi ve programların sağlanması,

• Spa hizmetlerinin kalitesini gözden geçirmek ve iyileştirmek için stratejiler geliştirmek,

• Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve olumlu deneyimler sağlamak,

• Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler oluşturmak ve uygulamak,

• Spa tesisinin temizlik, hijyen ve güvenlik standartlarını sağlamak.

Aranan Yetenekler ve Nitelikler:

• Lüks odaklı Spa & Wellness tesislerinde benzer pozisyonda minimum 3 yıl deneyimli,

• İngilizce dil bilgisine sahip,

• İletişim becerileri yüksek ve takımını motive edebilen bir lider olma,

• Spa endüstrisi trendlerine hakimiyet ve yeniliklere açıklık,

• Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım,

• Planlama organizasyon ve koordinasyon becerisine sahip,

• Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri,

• Spa bünyesinde yapılan uygulamalar (masaj terapileri, kozmetik, cilt bakımı, vücut bakımı) ve ürünlere hâkim,

• Güler yüzlü, pozitif ve dış görünümüne özen gösteren, 

• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek, 

• Çözüm odaklı çalışan, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli,

• MS Office uygulamalarına hâkimiyet,

• Kariyer hedefi olan.