İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
520 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
520 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Premium Bodrum için, Misafir İlişkileri Departmanında "GUEST RELATIONS SUPERVISOR " pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.
- Misafirlerin otele giriş yaptığı andan itibaren karşılayıp, istek ve taleplerinin hızlı bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,
- VIP misafirlerin tesiste konakladıkları süre içerisinde konuştukları dillere göre her gün günlük gazete ve dergilerin odalarına gönderilmesini sağlamak,
- Misafir çıkışlarında mümkün olduğunca misafirler ile birebir görüşerek misafirin tatilinden memnun kalıp kalmadığını öğrenmek, misafir, tatili esnasında bir sorun yaşadıysa da misafiri memnun bir şekilde uğurlamak,
- Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür,iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
- Entegre Kalite Yönetim Sistemi,Kalite Politikası,Kalite hedefleri hakkında personelini bilinçlendirmek,sistemde yapılan değişiklik ve yenilikleri personeline aktarmak ve personeli tarafından Entegre Kalite Yönetim sisteminin eksiksiz uygulamasını sağlamak,
- Oteldeki aktiviteler,açılış ve kapanış saatleri,genel üniteler vs gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
- Günlük raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğum günü,balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak.
- Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
- İlgili pozisyonda en az 3 yıl tecrübeli,
- İyi seviyede Almanca, Rusça ve İngilizce dillerine hakim,
- İletişim becerileri gelişmiş, insan ilişkilerinde başarılı,
- Takım çalışmasına inanan,
Aday Kriterleri
Misafir İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Sorumlusu Misafir İlişkileri Sorumlusu Maaşları Misafir İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Sorumlusu Nedir? Misafir İlişkileri Sorumlusu İş İlanlarıHakkımızda
RIXOS HOTELS HAKKINDA Rixos Hotels, 2000 yılından beri, resort, şehir otelleri ve villaları ile dünyanın hızla büyüyen lider lüks destinasyon markal
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMisafir İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Sorumlusu Misafir İlişkileri Sorumlusu Maaşları Misafir İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Sorumlusu Nedir? Misafir İlişkileri Sorumlusu İş İlanları