İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Bakım / Onarım
Bakım / Onarım
Başvuru Sayısı
83 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
83 başvuru
Departman
Bakım / Onarım
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler:
Yetkili Servisde istihdam edilmek üzere “Hasar Servis Danışmanı” olarak görevlendirmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşları aramaktayız;
- Otomotiv sektörüne karşı ilgili, ticari yatkınlığı olan ve servis pazarlama becerisine sahip
- Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen
- MS Office programlarını kullanabilen
- Tercihen Yetkili Servislerin Hasar yönetiminde deneyimli
- Sigorta şirketlerinin uygulamalarına hakim
- İş takibi ve süreç yönetimini gerçekleştirebilecek
- Kişiye özel hizmet vermeyi ilke edinmiş ve empati kurabilen
- Müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati odaklı
- İletişimi kuvvetli ve İkna kabiliyeti yüksek
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
Müşterilerin, satış sonrası hizmetler ile ilgili konularda, bakım, onarım, bilgi, yedek parça vb, taleplerini karşılamak, ihtiyaçlarını eksiksiz olarak belirlemek, uygun çözüm önerilerini hazırlamak ve talep sahipleri ile paylaşmak, tüm randevuların planlanmasını yapmak, plan doğrultusunda müşterileri kabul etmek, onarımları takip etmek, biten araçları müşteriye teslimatını gerçekleştirmek. Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak, müşteri ilişkilerini yürütmek.
Aday Kriterleri
Servis ve Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis ve Hasar Danışmanı Servis ve Hasar Danışmanı Maaşları Servis ve Hasar Danışmanı Nasıl Olunur? Servis ve Hasar Danışmanı Nedir? Servis ve Hasar Danışmanı İş İlanlarıServis ve Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis ve Hasar Danışmanı Servis ve Hasar Danışmanı Maaşları Servis ve Hasar Danışmanı Nasıl Olunur? Servis ve Hasar Danışmanı Nedir? Servis ve Hasar Danışmanı İş İlanları